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Política da loja

SEJA BEM VINDO 
Leia os itens abaixo e tire suas dúvidas: 

1- HORÁRIO DE ATENDIMENTO: SEGUNDA A SEXTA DAS 9:00 ÀS 13:00H E DA 14:30 ÀS 19:00 ( mensagens ou e-mails enviados fora deste período serão respondidas no horário de atendimento do dia útil seguinte) 

2- PLANEJE COM ANTECEDÊNCIA SUA COMPRA. NOSSO PRAZO DE CONFECÇÃO VARIA DE 05 A 20 DEPENDENDO DA QUANTIDADE DE PRODUTOS E MAIS O PRAZO DE ENTREGA DO CORREIO. 
PARA COMPRAS ACIMA DE 100 UNIDADES CONSULTE O PRAZO 

3- A ENCOMENDA É ENVIADA ATRAVÉS DO CORREIO PELO MODO PAC OU SEDEX. FRETE POR CONTA DO CLIENTE , E NÃO ENVIAMOS AMOSTRAS DOS PRODUTOS 

4- NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ATRASO DO CORREIO, GREVE OU OUTROS IMPEDIMENTOS QUE POSSAM OCORRER NA ENTREGA 

5- SEMPRE INFORME CORRETAMENTE TODOS OS DADOS PARA A ENTREGA DO PRODUTO PARA EVITAR QUE O CORREIO DEVOLVA O PRODUTO AO REMETENTE POR CAUSA DE ALGUM DADO INCORRETO PARA ENTREGA. CASO ACONTEÇA SERÁ COBRADO NOVA TAXA DE ENVIO. 

6- A ARTE SÓ É FEITA APÓS CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO E É ENVIADO POR E-MAIL PARA VERIFICAÇÃO E APROVAÇÃO DO CLIENTE. 

7- APÓS A ARTE APROVADA É INICIADO A CONFECÇÃO, NO CASO DE PRODUTOS NÃO PERSONALIZADOS COM IMPRESSÃO, A CONFECÇÃO PASSA A SER NO DIA SEGUINTE APÓS A CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO. 

8- OS ORÇAMENTOS SERÃO RESPONDIDOS EM ATÉ NO MÁXIMO 3 DIAS ÚTEIS, TANTO ORÇAMENTO QUANTO EM ALGUNS CASOS NO PEDIDO FEITO. 

9- CASO TENHA ALGUMA DÚVIDA SOBRE TEMA, CORES, DETALHES DA ARTE QUE DESEJA COMPRAR FAVOR ENTRE EM CONTATO. 

Muito obrigada e Boas Compras!
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Fique à vontade e boas compras
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